Микрофинансовые организации, помимо выдачи займов, оказывают дополнительные услуги. Иногда от них сложно отказаться, из-за чего компании ежемесячно снимают 1000+ рублей. В Сова Займ отписаться от автоплатежей проблематично, из-за чего некоторым клиентам МФО приходится выпускать новые карты.
Описание сервиса sovazaem.ru
SovaZaem — онлайн-сервис займов до зарплаты, который связан с компанией МКК ВсегдаЗаем. Он специализируется на оказании услуг, например: «Кредитная помощь», «Страхование карты», «Финансовый помощник».
Независимые эксперты не рекомендуют обращаться к Сова Займ, отзывы клиентов также отрицательны. Низкие оценки обусловлены нечестными схемами, которыми пользуется компания. Человеку сначала одобряют займы которые дают всем и просят внести страховку, а затем снижают сумму кредита. В результате существенная часть денег, получаемой на руки — страховой взнос.
Деньги списываются не один раз, а ежемесячно. При этом в Сова Займ отписаться от платных опций трудно. Менеджеры не всегда отвечают на сообщения, а отключение занимает несколько дней, из-за чего успеет наступить день оплаты подписки.
Рекомендуется сделать это сразу же при их обнаружении, чтобы из-за длительного ожидания повторно не списалась сумма. Для этого нужно:
Открыть на сайте Совазаем личный кабинет.
В разделе «МОИ УСЛУГИ» найти активные подписки.
Отказаться от них, указав SMS-код.
Если компания Сова Займ не отписала клиента от платных подписок и снова сняла деньги, рекомендуется связаться со службой поддержки по номеру +7 (8452) 33-80-65 или написать письмо на электронную почту по адресу [email protected]. Пока не пришло уведомление об отмене подписки, стоит снять все деньги со счета.
Тогда МФО приостановит оказание услуги до оплаты, но будет регулярно повторять операцию. В некоторых случаях отказаться не получается даже после обращения в службу поддержки. Из-за чего единственный способ остановить платежи — заблокировать карту и выпустить новую.
Чтобы вернуть уплаченные средства, клиент должен в течение 14 дней с момента заключения договора обратиться в компанию и расторгнуть соглашение об оказании ненужных услуг. Организация обязана возместить расходы в течение 7 рабочих дней после рассмотрения запроса.
В заявлении рекомендуется прописать, что клиент не пользовался помощью МФО. Тогда компания будет обязана вернуть всю сумму, если не докажет обратное. В остальных случаях человеку перечисляют стоимость подписки за исключением трат, понесенных поставщиком услуги.
***
SovaZaem — микрофинансовая компания с плохой репутацией, которая навязывает заемщикам лишние услуги. Нежелательно обращаться в МФО, т. к. есть сложности с отказом от них и получением микрозайма до зарплаты. На форумах часто можно встретить истории, как организация списала деньги за подписки, а позже отказалась от выдачи кредита.
Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.
11016
