От услуг Клик Сервис отписаться может быть непросто. Они навязываются обманным путем, хоть и законным. Чаще всего, подписка появляется в момент оформления кредита или займа в МФО. Как от нее избавиться, разбираемся ниже.
Что такое Клик Сервис
Компания предоставляет юридическую и медицинскую помощь онлайн. Клиенты могут обратиться за консультацией с компьютера или смартфона, когда нет возможности поехать к специалисту. По заверениям компании, служба поддержки работает круглосуточно. А юристы и медики, реагирующие на запросы, имеют стаж от 5 лет.
Чтобы пользоваться услугами Клик Сервис, оформляется платная подписка. Она обеспечивает доступ в личный кабинет, через который отправляются запросы юристам и медикам.
На практике добровольно Клик Сервис не оплачивают, поэтому отписаться от него хотят сразу, как только обнаруживают списания денег с карты. Все дело в том, что услуга навязывается вместе с кредитом. Невнимательный человек подписывает договор на получение займа, а уже затем обнаруживает там пункт про приобретение дополнительной опции.
Клик Сервис — как отписаться
В компании Клик Сервис отписаться от платных услуг можно письменно. Для этого нужно отправить заказное письмо по адресу: Москва, улица Бутлерова, д.17 Б, эт.2, пом.11,ком. 61. Этот юридический адрес указан на официальном сайте компании и в документации.
По закону у вас есть право отказаться от услуги в любое время. Но чтобы лишить организацию возможности «юлить» и не отписывать вас по надуманным предлогам, заявление должно быть грамотным.
Написать в поддержку Клик Сервис. Запросите у них шаблон заявления на отказ от услуг. Если предоставят — используйте его. В этом случае отписаться от платных услуг компании Клик Сервис будет проще всего.
Составить заявление самостоятельно. Если обладаете юридической грамотностью, можете подготовить документ собственными силами. Важно, чтобы в нем был указан номер договора с компанией — ищите его в документах в личном кабинете сервиса.
Обратиться к юристу. Можно заказать оформление документа у стороннего специалиста. Он изучит вопрос, и поможет написать заявление.
Важно отправлять именно заказное письмо — тогда компания не сможет сделать вид, что его не получала. Ответ компании должен быть направлен вам в течение 7 дней (но идти по почте может дольше).
Как вернуть деньги
К сожалению, от Клик Сервис отписаться и вернуть деньги не получится. Закон не позволяет получить возврат за подобные юридические и медицинские услуги, оказываемые дистанционно. Поэтому судиться с компанией смысла нет.
***
Лучшее, что вы можете сделать — отписаться от платных подписок Клик Сервис, направив им заявление заказным письмом. А впоследствии — внимательнее изучать документы, которые подписываете. Тогда ситуация не повторится, ведь вы сможете заранее отказаться от дополнительных опций.
Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.
14519
