Пишет статьи, обзоры и новости о финансовых продуктах любой сложности. Применяет свои знания и аналитические способности, чтобы рассказывать читателю о самом важном, не упуская из внимания детали.
У многих банков есть программа лояльности. ВТБ — не исключение. Если вы являетесь ее участником, то не стоит удивляться, что на телефон приходят СМС от Multibonus. Ведь так называется система накопления бонусов в ВТБ банке. Но давайте рассмотрим вопрос более подробно.
Получили СМС от Multibonus — что это значит?
Мультибонус — бонусная система ВТБ банка, в рамках которой клиенты накапливают бонусы. Клиентам могут приходить SMS с оповещением о новых операциях, акциях и других предложениях от банка. Если пришло сообщение от Multibonus «Успешная регистрация», знайте, что это просто автоматическое СМС.
Обычные сообщения с предложениями от банков, акциями или уведомлениями о новых накоплениях не опасны. Их можно проигнорировать, если они вам не интересны. Больше внимания нужно уделить, если вам приходят СМС с паролем от Мультибонус. Особенно это важно, когда у вас действительно есть аккаунт в программе лояльности банка.
Если от Мультибонус пришла СМС с логином и паролем, это значит, что вы только зарегистрировались в системе. При каждой авторизации в профиле приходят аналогичные сообщения. Вы должны их получать, только когда сами запросили. Если вы в данный момент не входите в учетную запись, но получили подобное сообщение, значит кто-то пытается попасть в ваш аккаунт либо создать его на ваш номер телефона.
СМС «Успешная регистрация» в Мультибонус
Как работают мошенники?
Хотя банки постоянно работают над улучшением защиты персональных данных, личных сбережений клиентов и т. д., мошенники тоже не сидят без дела. Поэтому появляются новые способы обмана, обходные пути и «лазейки» в банковских системах безопасности.
Принцип мошеннической схемы, связанной с СМС-рассылкой:
Пользователь получает СМС от Мультибонус, но в действительности имя отправителя немного отличается от настоящего. Разница может быть едва уловимой, всего в одной-двух символах. Часто мошенники заменяют буквы похожими символами, например, «O» заменяют знаком «0» (ноль).
В сообщении содержится просьба отправить обратное SMS, перезвонить или перейти по ссылке.
При переходе по активной ссылке открывается фишинговая (поддельная) страница сайта программы лояльности ВТБ, на которой вас попросят авторизоваться, то есть ввести логин и пароль.
Так ваши данные для входа в систему будут похищены. Поскольку фальшивая страница замаскирована под настоящую, вы можете даже не сразу заметить подмену.
Когда злоумышленники завладеют данными, смогут войти в ваш аккаунт и списать бонусы, а также получить доступ к банковским счетам. Поэтому будьте осторожны!
Что делать, если приходит СМС от Multibonus?
В первую очередь нужно обратиться в службу поддержки самого банка. Неважно по телефону или в чате приложения. Необходимо уточнить, что за СМС пришло от Мультибонус и почему. Сотрудник техподдержки в случае подозрения на несанкционированный доступ злоумышленника может временно заблокировать аккаунт или ограничить некоторые операции, пока ситуация не будет разрешена. Так будут сохранены ваши накопленные баллы кэшбэка и личные сбережения.
Также обязательно смените пароль для авторизации на новый. Желательно использовать надежную комбинацию из случайных букв и/или цифр. Для смены пароля нужно сделать запрос в приложении или профиле на сайте. Вам придет СМС-код с подтверждением смены операции. Смена происходит мгновенно, а одноразовый код из сообщения перестает действовать.
Сообщение от Multibonus — что это и как остановить
Существует несколько способов остановить получение SMS-спама:
Использовать специальные приложения для блокировки SMS-спама. Например, на Android-устройствах можно установить приложения, такие как SMS Blocker или Mr. Number, которые автоматически блокируют сообщения от известных спамеров.
Обратиться к своему оператору связи и запросить помощь в блокировке SMS-спама. Некоторые операторы предоставляют услуги блокировки нежелательных сообщений.
Включить функцию «Фильтрация нежелательных сообщений» в настройках телефона. Эта функция может помочь автоматически перемещать сообщения от нежелательных отправителей в специальную папку или удалять их сразу.
Никогда не указывайте свой номер телефона на ненадежных сайтах или сервисах, чтобы не давать спамерам возможность отправлять SMS-рассылки.
***
Теперь вы знаете, что такое Мультибонус. СМС от этого сервиса не должны вызывать чувство тревоги. Всегда будьте внимательны, когда получаете подозрительные сообщения. Никогда не переходите по ссылкам, не отвечайте на сообщения и не перезванивайте. Если получили СМС от банка, то лучше уточнить информацию в службе поддержки.
Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.
64911
