Авито — интернет-сервис для публикации объявлений о продаже, вакансиях, услугах частных лиц и компаний. В феврале 2021 года площадка насчитывала более 47 млн. пользователей.
Ежедневно на Avito публикуют свыше 500 000 новых объявлений. К 2023 году количество пользователей достигло отметки в 60 млн.
Не все изучают пользовательское соглашения и правила площадки, поэтому возникают вопросы, как вернуть деньги с Авито? Разберемся в этом подробнее.
Блокировка и отклонение объявлений на площадке не редкость. В большинстве случаев оплата автоматически возвращается на кошелек. Занимает это несколько минут. Проверить зачисление можно в личном кабинете: «Кошелек» → «История операций».
Многие пользователи сталкиваются с тем, что деньги не возвращаются. В такой ситуации необходимо отредактировать объявление и написать в техподдержку.
Создавать новое объявление не нужно — оно будет заблокировано. Модераторы сервиса проверят старое еще раз и восстановят при отсутствии нарушений.
После редактирования объявление проходит проверку. Потребоваться на это может до 2-х суток.
Процесс возврата денег на карту не быстрый. Занять может он несколько дней. Пользователи отмечают, что иногда приходится ждать более месяца.
Вернут ли деньги за доставку Авито
При отмене заказа продавцом деньги возвращаются в течение 1-5 рабочих дней. Если отменил покупатель, то требуется проверить наличие отметки о возврате в ЛК. Если ее нет, а заказ отменен, деньги будут зачислены на карту сразу. Иногда на это требуется до 5-ти дней.
При оплате покупки через систему быстрых платежей важно в личном кабинете разрешить переводы. Это необходимо, чтобы деньги могли вернуться.
При наличии отметки о возврате в ЛК деньги будут возвращены после вручения и проверки товара продавцом. Статус отслеживать можно на странице заказа. Срок проверки — 2 дня. При отсутствии проблем деньги возвращаются на карту в течение 1-5 дней.
Продавец не реагирует на заявку в течение 2-х дней? С вами свяжутся сотрудники интернет-платформы и расскажут, что делать дальше.
Возврат средств не всегда отражается в истории операций банка, может осуществляться без оповещений. Контролируйте баланс, чтобы убедиться в том, что деньги перечислены.
При отсутствии денег в течение 5-ти рабочих дней свяжитесь с технической поддержкой Avito. Специалисты предоставят инструкцию о дальнейших действиях.
***
Пользователи отмечают, что работа технической поддержки интернет-сервиса оставляет желать лучшего. Дозвониться практически невозможно. Компания не всегда торопится возвращать деньги, но шанс есть.
Круглосуточное обслуживание онлайн и длительные сроки кредитования. Для новых клиентов предусмотрены льготные тарифы с беспроцентным пользованием заемными деньгами в течение одного месяца.
782
